Configurer Teams (I&T)

                      

Objectif de la formation

  • Planifier et gérer un environnement Microsoft Teams
  • Gérer le chat, les équipes, les canaux et les applications
  • Gérer les appels et les réunions
  • Monitorer, reporter et résoudre les problèmes dans un environnement Microsoft Teams
                      

Outils

  • Teams
  • Excel
  • PC avec Windows

                      

Modalités d'évaluation

  • Quizz
  • TP

                      

Détails

  • Pré-requis : niveau confirmé
  • Délai d'accès : 1 à 3 mois
  • Durée : 1 jour (7h)
  • 06 24 36 34 02
  • Sur devis
  • Formation à distance possible
  • Support pédagogiques fourni
  • Accès PSH
  • MAJ : Avril 2024



Contenu de la formation


Planifier et gérer un environnement Microsoft Teams
  • Vue d'ensemble de Microsoft Teams
  • Vue d'ensemble de la sécurité et de la conformité dans Microsoft Teams.
  • Vue d'ensemble de la gestion de Microsoft Teams.
  • Mettre en œuvre la gouvernance et la gestion du cycle de vie pour Microsoft Teams.
  • Mettre en œuvre la sécurité pour Microsoft Teams.

  • Gérer le chat, les équipes, les canaux et les applications
  • Gérer les expériences de chat et de collaboration.
  • Gérer les paramètres pour les applications Teams.
  • Configurer les politiques en matière de canaux et de messages.
  • Gérer les paramètres des applications pour l’équipe.

  • Gérer les appels et les réunions
  • Gérer les numéros de téléphone.
  • Gérer le système téléphonique pour Microsoft Teams.
  • Résoudre les problèmes audio, vidéo des clients.

  • Monitorer, reporter et résoudre les problèmes dans un environnement Microsoft Teams
  • Gérer l’accès pour les utilisateurs externes.
  • Gérer les abonnements.
  • Créer et gérer les équipes.
  • Passer de Skype for Business à Microsoft Teams.
  • Déployer et gérer les endpoints Microsoft Teams.



  • Référence TEA02